Hvad er CRM?

CRM system? En simpel definition af CRM, er Customer Relationship Management. Det er en teknologi til styring af alle virksomheders relationer og interaktioner med nuværende- og potentielle kunder. Målet er enkelt: Forbedre forretningsforbindelser. Når folk taler om CRM, refererer de normalt til et CRM-system som et værktøj der hjælper...

Læs mere